PB-018

Đề xuất

Xây dựng hệ thống quản lý cấp cứu thông minh tích hợp định vị GPS và dữ liệu giao thông thời gian thực; phát triển ứng dụng di động cho người dân gọi cấp cứu với khả năng truyền hình ảnh và dữ liệu sinh hiệu; triển khai AI dự đoán tình trạng bệnh nhân dựa trên thông tin cuộc gọi; xây dựng hệ thống phân bổ xe cứu thương tối ưu dựa trên vị trí, trang thiết bị và chuyên môn; phát triển nền tảng kết nối thông tin giữa xe cứu thương và bệnh viện; tích hợp công nghệ đèn giao thông ưu tiên cho xe cấp cứu.

Đối tượng

Bệnh nhân cấp cứu và gia đình họ; nhân viên y tế cấp cứu; bệnh viện và trung tâm y tế; các trung tâm điều phối cấp cứu; cơ quan quản lý y tế và giao thông.

Tác động

Tăng tỷ lệ tử vong và biến chứng do không được cấp cứu kịp thời (ước tính 15-20% ca cấp cứu bị ảnh hưởng tiêu cực); tăng chi phí y tế do tình trạng bệnh nhân trở nên nghiêm trọng hơn; tạo áp lực lớn lên hệ thống y tế và nhân viên cấp cứu; giảm niềm tin của người dân vào hệ thống y tế công; ảnh hưởng đến khả năng cứu sống bệnh nhân đặc biệt trong "giờ vàng" cấp cứu.

Thời điểm, Bối cảnh

Diễn ra quanh năm, trầm trọng hơn vào giờ cao điểm giao thông, các dịp lễ Tết và thời tiết xấu; đặc biệt nghiêm trọng tại các khu vực có mật độ dân số cao nhưng đường nhỏ, hay kẹt xe; tình trạng ngày càng phức tạp do số lượng cuộc gọi cấp cứu tăng 25% trong 5 năm qua nhưng hệ thống quản lý chưa được nâng cấp tương ứng.

Thực trạng

Quá trình điều phối xe cứu thương và dịch vụ y tế khẩn cấp còn chậm và thiếu hiệu quả; thời gian đáp ứng trung bình tại đô thị là 15-20 phút, vùng nông thôn lên tới 35-45 phút; 30% các cuộc gọi cấp cứu không xác định được vị trí chính xác; thiếu thông tin về tình trạng bệnh nhân trước khi đến hiện trường; việc lựa chọn tuyến đường và bệnh viện còn dựa nhiều vào kinh nghiệm của nhân viên.